در تایمچیف، ما تلاش میکنیم که اپلیکیشن ما شهودی و کاربرپسند باشد، اما میدانیم که گاهی اوقات ممکن است به کمک اضافی نیاز داشته باشید یا پیشنهاداتی برای ویژگیهای جدید داشته باشید. به همین دلیل ما دسترسی آسان به پشتیبانی از طریق چت آنلاین را ارائه میدهیم. 💬
1. منو را باز کنید:
در صفحه اصلی تایمچیف، روی آیکون منو در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید.
2. بخش کمک آنلاین را پیدا کنید:
از منو به پایین بروید تا کمک آنلاین را ببینید. روی آن ضربه بزنید.
3. گزینه پشتیبانی خود را انتخاب کنید:
چند گزینه به شما ارائه میشود:
گزارش یک مشکل: اگر با مشکلی مواجه هستید، از این گزینه برای دریافت کمک استفاده کنید.
درخواست یک ویژگی: آیا ایدهای برای یک ویژگی جدید دارید؟ به ما اطلاع دهید!
ارسال پیام به ما: برای هر گونه سوال یا بازخورد دیگر با ما تماس بگیرید.
4. از طریق چت آنلاین متصل شوید:
بر اساس انتخاب شما، به چت آنلاین ما هدایت خواهید شد، جایی که میتوانید مستقیماً با تیم پشتیبانی ما ارتباط برقرار کنید.
ما به بازخورد شما ارزش میدهیم و اینجا هستیم تا به هر سوال یا نگرانی که ممکن است داشته باشید کمک کنیم. تردید نکنید که با ما تماس بگیرید—ما همیشه خوشحالیم که کمک کنیم! 😊