---
title: "Как получить помощь"
description: "Поговорите с нами!"
url: https://help.timechief.com/ru/articles/38-kak-poluchit-pomosh
collection: "Get started - Employee"
updated: 2026-10-26
language: ru
alternates: [en, hr, sv, th, ko, ar, da, it, fr, nl, fi, fa, de, es, ja, pt, ro, uk, sl, pl, no, hu, el, hi, tr, cs, vi, sk, lb]
---

# Как получить помощь

Поговорите с нами!

В TimeChief мы стремимся сделать наше приложение интуитивно понятным и удобным для пользователя, но мы знаем, что иногда вам может понадобиться дополнительная помощь или у вас есть предложения по новым функциям. Именно поэтому мы предлагаем легкий доступ к поддержке через наш онлайн-чат. 💬

## **1\. Откройте меню:**

-   На главном экране TimeChief нажмите на значок меню в верхнем левом углу.
    

## **2\. Найдите раздел Онлайн-помощь:**

-   Прокрутите меню вниз, пока не увидите **Онлайн-помощь**. Нажмите на него.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/OdJbm7ObH15OCtyBBPmUpFKxmZynd8t1N9zEUC2TwfpvtD4qpa2cw5wqW38sGN2CkMWWUs7xHPi.png)

## **3\. Выберите вариант поддержки:**

-   Вам будут предложены несколько вариантов:
    
    -   **Сообщить о проблеме:** Если у вас возникла проблема, используйте этот вариант для получения помощи.
        
    -   **Запросить функцию:** У вас есть идея для новой функции? Сообщите нам!
        
    -   **Отправить нам сообщение:** Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми другими вопросами или отзывами.
        

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/zEnVSJGUgRkEEsouV0AqUsJuiG9CEzmNWLduoB4W8PlNFRhctyQVDPzYaRcxMrRxM9zpbp8W01g.png)

## **4\. Свяжитесь через онлайн-чат:**

-   На основании вашего выбора вы будете перенаправлены в наш онлайн-чат, где сможете напрямую общаться с нашей службой поддержки.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/JDgq5ovH8jbC6X1aDSKhJzyBVyh8737S11vORpyWK5dJlJ5ru6YfExqmtGIHbbtkJytNgQU9dQp.png)

Мы ценим ваши отзывы и готовы помочь с любыми вопросами или проблемами, которые у вас могут возникнуть. Не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда рады помочь! 😊