---
title: "Як отримати допомогу"
description: "Поспілкуйтеся з нами!"
url: https://help.timechief.com/uk/articles/38-yak-otrimati-dopomogu
collection: "Get started - Employee"
updated: 2026-10-26
language: uk
alternates: [en, hr, sv, th, ko, ar, da, it, fr, nl, fi, fa, de, es, ja, pt, ro, sl, pl, no, hu, ru, el, hi, tr, cs, vi, sk, lb]
---

# Як отримати допомогу

Поспілкуйтеся з нами!

У TimeChief ми прагнемо зробити наш додаток інтуїтивно зрозумілим і зручним для користувачів, але ми знаємо, що іноді вам може знадобитися додаткова допомога або у вас є пропозиції щодо нових функцій. Ось чому ми пропонуємо легкий доступ до підтримки через наш онлайн-чат. 💬

## **1\. Відкрийте меню:**

-   На головному екрані TimeChief натисніть на значок меню у верхньому лівому куті.
    

## **2\. Знайдіть розділ Онлайн-допомога:**

-   Прокрутіть меню вниз, поки не побачите **Онлайн-допомога**. Натисніть на нього.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/OdJbm7ObH15OCtyBBPmUpFKxmZynd8t1N9zEUC2TwfpvtD4qpa2cw5wqW38sGN2CkMWWUs7xHPi.png)

## **3\. Виберіть опцію підтримки:**

-   Вам буде запропоновано кілька варіантів:
    
    -   **Повідомити про проблему:** Якщо у вас виникла проблема, скористайтеся цією опцією, щоб отримати допомогу.
        
    -   **Запросити функцію:** У вас є ідея для нової функції? Повідомте нам!
        
    -   **Надіслати нам повідомлення:** Не соромтеся звертатися з будь-якими іншими запитаннями або відгуками.
        

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/zEnVSJGUgRkEEsouV0AqUsJuiG9CEzmNWLduoB4W8PlNFRhctyQVDPzYaRcxMrRxM9zpbp8W01g.png)

## **4\. Підключіться через онлайн-чат:**

-   На основі вашого вибору, ви будете перенаправлені до нашого онлайн-чату, де ви зможете безпосередньо спілкуватися з нашою командою підтримки.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/JDgq5ovH8jbC6X1aDSKhJzyBVyh8737S11vORpyWK5dJlJ5ru6YfExqmtGIHbbtkJytNgQU9dQp.png)

Ми цінуємо ваші відгуки і готові допомогти з будь-якими питаннями або проблемами, які у вас можуть виникнути. Не соромтеся звертатися до нас — ми завжди раді допомогти! 😊